我在工作中碰到任何问题，都可在系统中检索到解决方案。而每碰到一个新问题，我就创建一张网格卡片，写上我对这个问题的思考，并逐步完善，每完善一次又都会写出一张新卡片，并利用软件功能创建链接。

——《智慧外脑》