神经可塑性也有一个重要的方面需要当心，因为大脑虽然在不断变化，但这并不代表它会自动朝着有利于人们的方向发展。事实上，在充满干扰的工作环境中，人们天然倾向于重新构造出会让人们更加分心的大脑。如果这些话让你想起你的手机或会议安排，那就说明你又开始分心了。如果人们不断地要求大脑从一项任务转移到另一项任务，那么大脑专注于单一任务的能力就会减弱。如果人们容许自己时常不耐烦、对他人不和善，这两个特征就会成为大脑的默认模式。从这个意义上讲，一个人拥有怎样的大脑基于这个人如何使用它，也就是说，人们都应该更重视塑造和管理心智，这对领导者及其所领导的员工都有好处。

——《领导者的心智模型》