重要的是，要记住，虽然这种矛盾的心态总让人痛苦，但那一刻会很短暂，而过于执着于此也不是你的工作所在，你不能困于此事太久。你必须快速地从“这么做不行”转变为“现在我要竭尽所能帮你找到一份你喜欢的、更适合你的工作”。这的确违反直觉，但把一个人从他不胜任和完全不适合的职位上清除出去，也不失为一种异常有益的经历。如果不能让这些人和公司双赢，我断然不会解雇他们。 ——《创造》
重要的是，要记住，虽然这种矛盾的心态总让人痛苦，但那一刻会很短暂，而过于执着于此也不是你的工作所在，你不能困于此事太久。你必须快速地从“这么做不行”转变为“现在我要竭尽所能帮你找到一份你喜欢的、更适合你的工作”。这的确违反直觉，但把一个人从他不胜任和完全不适合的职位上清除出去，也不失为一种异常有益的经历。如果不能让这些人和公司双赢，我断然不会解雇他们。
解雇是一种双赢，问题的重新定义。