学习如何重新架构的第一个关键问题，就是打破“怎么了？”和“到底怎么了？”之间的藩篱。要做到这一点，诀窍是先拉近镜头，把对一号问题回答中的冗余信息剥离。然后，为了摆脱你可能背负的其他包袱，再拉近镜头，去解读幕后的真相。

——《设计你的工作和人生》