扎克发现，人们在观看了公共服务宣传后，对慈善机构的捐献增长了261%，与此同时，他们体内的催产素和皮质醇（一项与注意力有关的物质）浓度出现了上升。[5]仅有一项因素还不足以得到这个结果，你必须同时获得注意力和信任。\n关于故事的这种功效，讲故事的人早已心知肚明，但扎克在实验室里展示出了它的神经学根据：故事能够使你集中注意力，并且促进人与人之间创建信任的纽带。从本质上来说，扎克的研究揭示了故事能够让人着迷且被影响的机制。

——《只讲故事不讲理》