在那些被很好地领导的团队里，人们享有心理上的安全。他们确认，在这样的团队中，如果他们发表意见、请求帮助，或者在具体的工作中出现错误或遭遇失败，不会有任何团队成员嘲笑或惩罚他们。3当领导创造了这种心理安全的氛围后，成员会感到“失败”是可以接受的，于是更愿意分享和讨论自己的错误，而所有团队成员都可以从中学习与进步。相反，当错误被隐蔽时，团队就很难有学习的机会，而错误重复发生的可能性也大大提高。 ——《幸福超越完美》
在那些被很好地领导的团队里，人们享有心理上的安全。他们确认，在这样的团队中，如果他们发表意见、请求帮助，或者在具体的工作中出现错误或遭遇失败，不会有任何团队成员嘲笑或惩罚他们。3当领导创造了这种心理安全的氛围后，成员会感到“失败”是可以接受的，于是更愿意分享和讨论自己的错误，而所有团队成员都可以从中学习与进步。相反，当错误被隐蔽时，团队就很难有学习的机会，而错误重复发生的可能性也大大提高。
失败出错是正常的，你又多了一个学习机会。